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市天然气公司夜间为用户提供“一站式”服务
作者:  来源:市天然气公司  责任编辑:市国资委网站管理员  发布时间:2019-07-23

近日,市天然气公司在沙溪亭公寓小区设立了夜间“一站式”天然气服务点,为小区住户提供现场咨询、开户、挂表、通气、燃气保险等业务办理服务,以实际行动深化“最多跑一次”改革,为用户提供更优、便快、更便捷的服务。

    为方便小区居民燃气业务办理,市天然气公司客服人员提前进入小区了解住户工作生活情况,并强化与小区物业沟通对接,最终确定夜间“一站式”服务方案。“一站式”服务得到了居民用户的欢迎和好评,仅718日晚,市天然气公司为沙溪亭公寓小区住户办理开户业务156户,安全用气宣传300多人次。

 

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